Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Grupo Geoil Company es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web. Contamos con oficinas en Villahermosa, Tabasco y en Tampico, Tamaulipas.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a contactovhsa@geoilcompany.com.

2. Cómo funciona este sitio

Este es un sitio informativo. No vendemos productos ni permitimos contratar servicios desde aquí, no existen cuentas de usuario y no procesamos pagos.

Importante: el formulario de contacto de este sitio no envía tu información a ningún servidor nuestro. Cuando pulsas el botón de envío, tu navegador redacta un mensaje con los datos que escribiste y abre WhatsApp —o tu programa de correo— para que seas tú quien decida enviarlo. Si no completas ese último paso, no recibimos nada y tus datos no salen de tu dispositivo.

3. Qué datos personales podemos recibir

El formulario de contacto te solicita los siguientes datos, que son los que llegan a nosotros si decides enviar el mensaje:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Empresa, únicamente si eliges proporcionarla: es un campo opcional.
• El mensaje y cualquier información que decidas incluir en él.

También recibimos estos mismos datos cuando nos escribes directamente por correo electrónico o cuando inicias una conversación con nosotros mediante los enlaces de WhatsApp publicados en el sitio.

No solicitamos datos personales sensibles, datos financieros ni datos patrimoniales a través de este sitio. Te pedimos que no los incluyas en el mensaje del formulario.

4. Para qué usamos tus datos

Utilizamos los datos que nos proporcionas únicamente para:

• Atender y responder la solicitud, consulta o comentario que nos envías.
• Dar seguimiento a esa comunicación y contactarte por el medio que nos indicaste.
• Elaborar, en su caso, la cotización o propuesta de servicios que nos solicites.

No utilizamos tus datos para publicidad, envío de boletines, elaboración de perfiles ni toma de decisiones automatizadas. No los vendemos, ni los comercializamos, ni los transferimos a terceros para sus propios fines.

5. Enlaces a WhatsApp y otros sitios de terceros

Varios botones de este sitio te dirigen a WhatsApp mediante un enlace externo, que se abre en una pestaña nueva. A partir de ese momento sales de nuestro sitio: la conversación ocurre en la plataforma de WhatsApp y los datos que proporciones ahí quedan sujetos al tratamiento, las condiciones y las políticas de privacidad de dicha plataforma y de la empresa que la opera, sobre las cuales no tenemos control.

Lo mismo aplica a los demás enlaces externos del sitio, incluidos los enlaces a mapas y a otros sitios web del grupo: al seguirlos, la información que proporciones se rige por las condiciones de cada tercero. Te recomendamos consultar sus avisos de privacidad.

Nuestra responsabilidad se limita a los datos que efectivamente recibimos en nuestros buzones de correo y de WhatsApp.

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio no utiliza cookies. Tampoco empleamos herramientas de analítica web, píxeles publicitarios, sistemas de rastreo ni servicios de terceros que recopilen tu actividad de navegación. Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio dominio.

Algunas páginas muestran fotografías ilustrativas que se cargan desde un proveedor externo de imágenes de archivo. Para mostrarlas, tu navegador solicita esos archivos directamente a dicho proveedor, que recibe los datos técnicos propios de esa petición, como tu dirección IP. Nosotros no recibimos ni utilizamos esa información, y esas imágenes no instalan cookies ni identificadores en tu navegador.

El sitio guarda un único valor técnico en el almacenamiento de sesión de tu navegador para encadenar la animación de transición entre una página y la siguiente. No contiene datos personales ni identificadores, se borra en cuanto se utiliza y desaparece al cerrar la pestaña.

Como ocurre con cualquier sitio web, el servidor que aloja estas páginas recibe los datos técnicos propios de la conexión, como la dirección IP y el tipo de navegador. No los utilizamos para identificar visitantes ni los cruzamos con la información que nos envías por el formulario.

7. Conservación y protección

Los mensajes que recibimos se conservan en nuestros buzones de correo electrónico y de WhatsApp durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, para dar seguimiento a la relación comercial que se derive de ella. Puedes pedirnos su eliminación en cualquier momento.

Aplicamos medidas razonables para restringir el acceso a esos buzones al personal que debe atender tu solicitud.

8. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, a rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, a solicitar su cancelación cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contactovhsa@geoilcompany.com indicando:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Una descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer el derecho.
• El derecho que quieres ejercer y, si aplica, la corrección solicitada.

Daremos respuesta a tu solicitud por el medio que nos indiques. Si necesitamos información adicional para localizar tus datos o para acreditar tu identidad, te lo haremos saber.

9. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso de privacidad cuando cambien nuestras prácticas, cuando incorporemos nuevas funciones al sitio o cuando lo exija la normativa aplicable. Cualquier modificación se publicará en esta misma página y se reflejará en la fecha de última actualización que aparece arriba.

Te sugerimos consultar esta página periódicamente. Si los cambios afectan de forma sustancial la finalidad para la que recabamos tus datos, te lo comunicaremos por el medio de contacto que nos hayas proporcionado.